Gestión del cambio organizacional

16 horas  |  Presencial / Remoto

Inicio > Catálogo > Buenas Prácticas > Procesos de Negocio > Gestión del cambio organizacional

Descripción

En la era de la transformación digital las organizaciones necesitan aprender a adaptarse, evolucionar y mejorar para su funcionamiento a largo plazo. Para poder llevar a cabo esta tarea las organizaciones tienen que realizar pequeños y grandes cambios internos, ya sean organizativos o técnicos. Es necesario aprender a gestionar y controlar la incertidumbre creada por cambios rápidos e inexorables en las organizaciones.

Objetivos

Al finalizar la formación el alumno será capaz de: 

  • Diseñar los pasos a seguir cuando se inicia de cero un proceso de cambio organizacional, basados en valores y principios ágiles 
  • Descubrir cuán preparada está la organización para afrontar cambios y para absorberlos de manera continua 
  • Definir una visión y narrativa de cambio, que sea inspiradora y motivante 
  • Reflexionar sobre la importancia de alinear a las personas al cambio y acompañarlas durante todo el proceso 
  • Diseñar entornos organizacionales que favorezcan y posibiliten cambios 
  • Identificar cómo se crea y se modela la cultura organizacional 
  • Distinguir roles y responsabilidades en la gestión del cambio 
  • Valorar la importancia del rol del agente de cambio y las habilidades que debe tener

Contenido del curso

  1. Preparación del cambio 
    1. Change Readiness Assessment  
    2. Identificación y colaboración con interesados
  2. Definición del cambio 
    1. Visión y narrativa del cambio 
    2. Hoja de ruta (roadmap) y sus elementos claves 
    3. Planning based on outcomes 
  3. Construir – Medir – Aprender 
    1. Feedback-driven approach 
    2. Outcomes esperados 
    3. Métricas y criterios de aceptación  
  4. Gestionando el sistema 
    1. Construcción iterativa e incremental del cambio 
    2. Principios y prácticas de la gestión del cambio:  
      1. El ecosistema del cambio 
      2. Co-creación del cambio 
      3. Alineación de las personas 
  5. Las personas en el cambio 
    1. La curva del cambio 
    2. Cómo responder ante la “resistencia” al cambio 
      1. What´s in it for me?  
      2. One idea 
    3. Motores del cambio 
  6. Aprendizaje y mejora para los cambios 
    1. Diseño de entorno organizacional  
      1. Mindset y Cultura organizacional 
      2. Valores y comportamientos
      3.  Experimentación, Aprendizaje y Time to Learn 
  7. Agentes de cambio 
    1. El rol del agente de cambio 
    2. La red de agentes de cambio 
    3. Otros roles involucrados en el cambio 

¿Te interesa este curso?

Este curso está diseñado para ofrecer un contenido de alta calidad pedagógica y práctica, con metodologías adaptadas a tus necesidades.

Solicita este Curso