Comunicándose con facilidad en situaciones difíciles

14 horas  |  Presencial / Remoto

Inicio > Catálogo > Habilidades > Comunicación > Comunicándose con facilidad en situaciones difíciles

Descripción

Formación enfocada en mejorar habilidades de comunicación ante situaciones difíciles, analizando e identificando las situaciones adversas y adoptando comportamientos efectivos y positivos para poder gestionarlas

Objetivos

Encuentre rápidamente las palabras correctas, el tono y las actitudes más apropiadas para cada situación
Comunicarse de manera efectiva y positiva
Reacciona más fácilmente enesperadamente
 

Contenido del curso

  • Introducción
  • Tratar situaciones donde el habla es difícil
  • Los poderes del lenguaje, el lenguaje del poder
  • Decodifica objetivamente lo que te dicen
  • Adoptar comportamientos efectivos
  • Encuentra las palabras correctas y las actitudes adaptadas
  • Desactivar y gestionar una situación difícil
  • Conclusiones

¿Interesado en este curso?

La mayor parte de nuestros programas formativos están diponibles en modo presencial y remoto, con idéntico programa y calidad pedagógica.
Igualmente puedes consultarnos si tu empresa necesita una formación personalizada.

Contáctanos

M2i Formación

M2i, líderes en formación y consultoría en el mundo, formamos a más de 100.000 profesionales al año en nuestros más de 35 centros propios en Europa, LATAM y USA, con más de 2.000 programas formativos en cualquier materia y modalidad formativa.

Nosotros

Nosotros

Certificaciones y Partners

Modalidades

Consultoría

Formación y Talento

Contacto

Aviso Legal

Catálogo

Seguridad

Metodologías Ágiles

Buenas Prácticas

Blockchain

Tecnologías Cuánticas

Tecnología

Habilidades

Digital

Otros sitios del grupo

M2i Formation Francia

Formación y Talento

ITBlog

Alhambra IT

OneseQ

91 578 23 57